1. Introducción
En nuestra plataforma de compraventa de cartas coleccionables, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe qué información recopilamos, cómo la usamos y cómo la protegemos.
2. Información que Recopilamos
2.1 Información de Registro
Cuando creás una cuenta, recopilamos:
- Nombre de usuario
- Correo electrónico
- Nombre completo (opcional)
- Contraseña (encriptada)
2.2 Información de Publicaciones
Cuando publicás una carta para vender, recopilamos:
- Descripción y fotografías de la carta
- Precio y condición de la carta
- Número de WhatsApp
- Ciudad o ubicación
- Preferencias de intercambio (si aplica)
2.3 Información de Uso
Recopilamos información sobre cómo usás la plataforma:
- Páginas visitadas
- Publicaciones vistas
- Búsquedas realizadas
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo
3. Cómo Usamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Crear y gestionar tu cuenta de usuario
- Mostrar tus publicaciones a potenciales compradores
- Permitir que otros usuarios te contacten para negociar
- Mejorar y personalizar tu experiencia en la plataforma
- Enviar notificaciones importantes sobre tu cuenta (si es necesario)
- Detectar y prevenir fraudes o usos indebidos
- Analizar tendencias y estadísticas de uso
- Cumplir con obligaciones legales
4. Información Pública vs. Privada
4.1 Información Pública
La siguiente información es visible para todos los usuarios:
- Nombre de usuario
- Publicaciones de cartas (incluyendo fotos, descripciones, precios)
- Ciudad o ubicación indicada en las publicaciones
- Número de WhatsApp asociado a cada publicación
4.2 Información Privada
La siguiente información permanece privada:
- Correo electrónico
- Contraseña
- Dirección IP
5. Compartir Información con Terceros
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Solo compartimos información en las siguientes circunstancias:
- Cuando vos decidís compartir tu número de WhatsApp públicamente en una publicación
- Si es requerido por ley o por orden judicial
- Para proteger nuestros derechos legales o prevenir fraudes
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma (servidores, análisis), bajo acuerdos de confidencialidad
6. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
- Mantener tu sesión activa cuando iniciás sesión
- Recordar tus preferencias
- Analizar el uso de la plataforma
- Mejorar la seguridad
Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad de la plataforma.
7. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información:
- Las contraseñas se almacenan encriptadas
- Usamos conexiones seguras (HTTPS) cuando es posible
- Limitamos el acceso a información personal solo a personal autorizado
- Realizamos copias de seguridad periódicas
Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro. Te recomendamos usar una contraseña fuerte y única para tu cuenta.
8. Retención de Datos
Conservamos tu información personal mientras tu cuenta esté activa o mientras sea necesario para proporcionar nuestros servicios. Si eliminás tu cuenta, eliminaremos tu información personal, excepto la que debamos conservar por obligaciones legales o para resolver disputas.
9. Tus Derechos
Tenés derecho a:
- Acceso: Solicitar una copia de la información que tenemos sobre vos
- Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
- Eliminación: Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos personales
- Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado
- Oposición: Oponerte a ciertos usos de tu información
Para ejercer estos derechos, contactanos a través de los medios proporcionados en la plataforma.
10. Menores de Edad
Nuestra plataforma no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de niños. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor de 13 años, la eliminaremos de inmediato.
Los usuarios entre 13 y 18 años deben contar con el permiso de sus padres o tutores para usar la plataforma.
11. Transferencias Internacionales
Si bien nuestra plataforma opera principalmente en Bolivia, tus datos pueden ser almacenados en servidores ubicados en otros países. Al usar nuestros servicios, consentís esta transferencia.
12. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página con una nueva fecha de "Última actualización".
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
13. Contacto
Si tenés preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta política de privacidad o el manejo de tus datos personales, podés contactarnos a través de los medios proporcionados en la plataforma.
Última actualización:
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